L’app Tinder risarcisce una donna con 5.000 R$ per danni morali dopo aver scoperto il profilo falso della vittima.
Recentemente è stata confermata la decisione dei giudici della 9ª Sezione di diritto privato della Corte di giustizia di SP di condannare la società responsabile di Tinder. Il motivo della condanna era quello di risarcire i danni morali a una donna che si era vista pubblicare sull’app numero di telefono e foto a sua insaputa. Inoltre, il consiglio ha aumentato l’importo dovuto alla vittima: Tinder risarcisce la donna con 5.000 R$.
In questo senso, la decisione è stata presa nell’ambito di un ricorso presentato dall’Ufficio della Difesa del Pubblico SP. Secondo gli atti, nell’aprile 2020, la donna venne a conoscenza di un suo profilo falso su Tinder. C’erano le sue foto e il numero di telefono, ma con un altro nome oltre al suo. La vittima è venuta a conoscenza del profilo dopo aver ricevuto un messaggio su WhatsApp da un utente dell’applicazione. Nel tentativo di contattare la piattaforma attraverso tutti i canali possibili, tentando di eliminare l’account, la ragazza non ha avuto successo.
Pertanto, prima di intraprendere un’azione legale, l’Ufficio del Difensore civico ha notificato un avviso extragiudiziale allo studio legale che rappresenta Tinder in Brasile. In questo modo, hanno cercato di richiedere la cancellazione del profilo falso a causa della violazione dei diritti di immagine e di tranquillità della vittima. Tuttavia, in risposta, la società ha riferito di non essere riuscita a localizzare l’account a causa della mancanza di informazioni. Hanno inoltre sottolineato la necessità di un ordine del tribunale per cancellare l’account.
Pertanto, nell’azione legale, è stato sottolineato che la società responsabile di Tinder si impone l’obbligo di adottare misure adeguate. In questo senso è possibile elencare offrire aiuto, rimuovere contenuti, bloccare l’accesso in base alle risorse, disattivare un account e contattare le autorità. Ciò deve avvenire non appena venga individuata una condotta che causi danno ad altre persone.
Tinder risarcisce una donna dopo il furto d’identità
Il giudice Patricia Persicano Pires, del 3° Tribunale Civile di São Miguel Paulista, ha stabilito in prima istanza che la società identifichi e blocchi l’account del profilo in questione. Parimenti, ha ordinato il pagamento alla vittima di un risarcimento dei danni morali. L’importo iniziale per cui Tinder compensa le donne era di R $ 3.000. La Difesa del Pubblico Ministero ha però presentato ricorso contro la decisione, chiedendo l’aumento dell’importo.
In ogni caso, dopo aver analizzato il caso, i giudici della 9a Camera di diritto privato del TJ-SP hanno osservato la necessità che la piattaforma rispetti i requisiti. Ciò avviene nel caso in cui venga notificata l’esistenza di un profilo creato da terzi, contenente informazioni private del denunciante. Pertanto, è dovere della piattaforma accertare la veridicità del reclamo e, se confermato, rimuovere il profilo, indipendentemente dall’ordinanza del tribunale.
Secondo il collegiato, in questi casi si tratta di “uso improprio di dati privati, la cui riservatezza è garantita dalla Costituzione federale”. Ed è vero che la donna ha cercato una soluzione amministrativa per rimuovere i suoi dati dal profilo falso. Non solo attraverso il meccanismo di segnalazione della piattaforma, ma anche attraverso la notifica extragiudiziale da parte dell’Ufficio del Difensore del Pubblico. L’omissione da parte dell’azienda ha generato perdite morali che, in un ambiente virtuale, sono difficili da misurare.
