Tinder entschädigt Frau 5.000 R$ für moralischen Schaden

Die Entscheidung der Richter der 9. Privatrechtskammer des SP-Gerichtshofs, das für Tinder verantwortliche Unternehmen zu verurteilen, wurde kürzlich bestätigt. Der Grund für die Verurteilung war der Ersatz moralischer Schäden für eine Frau, die ohne ihr Wissen ihre Telefonnummer und Fotos in der App veröffentlicht hatte. Darüber hinaus erhöhte der Vorstand den dem Opfer geschuldeten Betrag: Tinder entschädigt die Frau mit 5.000 R$.

In diesem Sinne wurde die Entscheidung im Rahmen einer Klage der SP-Staatsanwaltschaft getroffen. Den Unterlagen zufolge erfuhr die Frau im April 2020 von einem Fake-Profil von ihr auf Tinder. Da waren ihre Fotos und ihre Telefonnummer, aber mit einem anderen Namen als ihrem. Das Opfer erfuhr von dem Profil, nachdem es von einem Anwendungsnutzer eine Nachricht auf WhatsApp erhalten hatte. Beim Versuch, über alle möglichen Kanäle Kontakt mit der Plattform aufzunehmen und den Account zu löschen, blieb das Mädchen erfolglos.

Bevor die Ombudsstelle rechtliche Schritte einleitete, richtete sie daher eine außergerichtliche Mitteilung an die Anwaltskanzlei, die Tinder in Brasilien vertritt. Auf diese Weise wollten sie die Löschung des gefälschten Profils wegen Verletzung der Bildrechte und des Seelenfriedens des Opfers fordern. Als Reaktion darauf teilte das Unternehmen jedoch mit, dass es aufgrund fehlender Informationen nicht in der Lage sei, das Konto zu finden. Sie betonten auch die Notwendigkeit einer gerichtlichen Anordnung zur Löschung des Kontos.

So wurde in der Klage darauf hingewiesen, dass das für Tinder verantwortliche Unternehmen eine sich selbst auferlegende Verpflichtung begründet, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. In diesem Sinne ist es möglich, Hilfeangebote aufzulisten, Inhalte zu entfernen, den Zugriff je nach Ressourcen zu sperren, ein Konto zu deaktivieren und die Behörden zu kontaktieren. Dies muss erfolgen, sobald ein Verhalten festgestellt wird, das anderen Menschen Schaden zufügt.

Tinder entschädigt Frau nach Identitätsdiebstahl

Richterin Patricia Persicano Pires vom 3. Zivilgericht von São Miguel Paulista entschied in erster Instanz, dass das Unternehmen das betreffende Profilkonto identifizieren und sperren müsse. Ebenso ordnete sie die Zahlung einer Entschädigung für den immateriellen Schaden an das Opfer an. Der ursprüngliche Betrag, den Tinder Frauen entschädigt, betrug 3.000 R$. Die Staatsanwaltschaft legte jedoch Berufung gegen die Entscheidung ein und forderte eine Erhöhung des Betrags.

Auf jeden Fall stellten die Richter der 9. Kammer für Privatrecht des TJ-SP nach der Analyse des Falles fest, dass die Plattform den Anforderungen entsprechen muss. Dies geschieht, wenn Sie über die Existenz eines von Dritten erstellten Profils informiert werden, das private Informationen des Beschwerdeführers enthält. Daher ist es die Pflicht der Plattform, den Wahrheitsgehalt der Beschwerde zu prüfen und das Profil bei Bestätigung zu entfernen, unabhängig von der gerichtlichen Anordnung.

Nach Angaben des Kollegiums handelt es sich in diesen Fällen um eine „missbräuchliche Verwendung privater Daten, deren Privatsphäre durch die Bundesverfassung gewährleistet ist“. Und es stimmt, dass die Frau eine administrative Lösung suchte, um ihre Informationen aus dem gefälschten Profil zu entfernen. Nicht nur durch den Meldemechanismus der Plattform, sondern auch durch außergerichtliche Benachrichtigung durch die Staatsanwaltschaft. Die Unterlassung seitens des Unternehmens führte zu moralischen Verlusten, die in einer virtuellen Umgebung nur schwer messbar sind.